Общи условия
Условията за ползване на сайта и за запитванията, изпратени през него.
Последна промяна: 8 октомври 2026 г.1. Търговец
Сайтът се поддържа от ОМЕГА ЛАЙТ ЕООД, ЕИК 175042740, ДДС № BG175042740, седалище: гр. София 1700, ж.к. Студентски град, ул. Проф. Атанас Иширков 22, вх. Б, партер, магазин № 7. Централен офис: София, кв. Горубляне, ул. Инж. Георги Белов 7, тел. +359 894 44 22 44, +359 894 44 22 40, имейл [email protected]. По-нататък «ОМЕГА ЛАЙТ» или «ние».
Сайтът е каталог на осветителни тела с марка OSRAM с възможност да изпратите запитване. С ползването му приемате тези условия.
2. Продуктите
Описанията, техническите данни и снимките идват от производителя. Полагаме грижа да са точни, но снимките са илюстративни: цвят и материал може да изглеждат различно на различни екрани, а производителят може да промени модел без предупреждение. При разминаване меродавни са данните, които потвърждаваме в отговора на запитването.
3. Цени
Цените са в евро, с включен ДДС. Показаните цени са информация за продуктите, а не обвързващо предложение. Крайната цена, с доставката, Ви казваме в отговора на запитването, преди поръчката да стане окончателна. Промоционалните цени важат в посочения при тях срок.
4. Запитване и договор
Изпращането на запитване не сключва договор и не Ви задължава да купите. След като го получим, се свързваме с Вас с наличност, срок и цена и уговаряме начина на получаване и плащане. Договорът е сключен, когато двете страни потвърдят поръчката. Можем да откажем поръчка, например при липса на стоката или при явна грешка в цената; в такъв случай Ви уведомяваме.
5. Доставка и плащане
Начините и сроковете за получаване са описани в Доставка и получаване. Плащане през сайта не се извършва.
6. Право на отказ и гаранция
Правото на отказ в 14-дневен срок при договор от разстояние, законовата гаранция за съответствие и търговската гаранция на производителя са описани в Гаранция и връщане. Тези условия не ограничават правата Ви по Закона за защита на потребителите.
7. Интелектуална собственост
OSRAM е търговска марка на OSRAM GmbH, използвана по лиценз от LEDVANCE GmbH. Снимките и описанията на продуктите принадлежат на производителя. Текстовете, подредбата и софтуерът на сайта принадлежат на ОМЕГА ЛАЙТ и на изпълнителя на сайта. Не е разрешено автоматизирано изтегляне и масово копиране на каталога без писмено съгласие.
8. Отговорност
Не носим отговорност за вреди от монтаж, извършен в нарушение на указанията на производителя или на правилата за електрическа безопасност. Не гарантираме непрекъснат достъп до сайта.
9. Лични данни
Как обработваме данните Ви е описано в Политиката за поверителност, а какво остава в браузъра Ви, в Бисквитки.
10. Спорове
Прилага се българското право. Спорове решаваме първо по взаимно съгласие. Като потребител можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), към помирителна комисия за потребителски спорове или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове. В останалите случаи спорът се решава от компетентния български съд.
11. Промени
Можем да променяме тези условия. Към вече изпратено запитване се прилагат условията, които са били в сила при изпращането му.